0 zobacz zapytanie

SZKOLENIE SPRZEDAŻOWE 20 osób

6200
za 1 dzień
ZAKUP
ILOŚĆ dni
ILOŚĆ PRODUKTÓW
DODAJ DO
ZAPYTANIA

PARAMETRY:
Szkolenie: 1 dzień
Liczba uczestników: do 20 osób
DODATKOWE INFORMACJE:
  • Zapewniamy wykwalifikowaną obsługę
OPIS:

Przebieg szkolenia:

  • Spotkanie z klientem – tzw. pierwsze pięć minut
  • Tworzenie osobistej więzi
  • Ustalanie porządku spotkania
  • Pozycjonowanie (firmy, siebie, innych) podczas spotkania z klientem
  • Przygotowanie gruntu u klienta
  • Dobre pytanie na początek

TRENING PIERWSZYCH PIĘCIU MINUT U KLIENTA

  • Spotkanie z klientem – zadawanie pytań i słuchanie
  • Pytania celowe
  • Pytania głębokie a pytania powierzchowne
  • Pytania, aby poznać problem(y) klienta
  • Pytania, aby ustalać efekty lub konsekwencje problemu
  • Pytania, aby poznać co stoi na drodze w rozwiązaniu problemu klienta
  • Pytania, aby poznać plany i pomysły klienta
  • Pytania, aby poznać proces decyzyjny klienta
  • Słuchanie klienta między słowami

TRENING ZADAWANIA PYTAŃ I SŁUCHANIA MIĘDZY SŁOWAMI

  • Spotkanie z klientem – oferowanie rozwiązania
  • Potrzeby klienta
  • Podkreślanie korzyści (posługiwanie się językiem korzyści)
  • Przedstawianie cech (produktu / usługi) na potwierdzenie korzyści
  • Przedstawianie klientowi dowodów dla właściwego wyboru

TRENING BADANIA POTRZEB, POSŁUGIWANIA SIĘ JĘZYKIEM KORZYŚCI, PRZEDSTAWIANIA CECH (USŁUG) ORAZ DOWODZENIA

  • Spotkanie z klientem – formalne prezentacje
  • Planowanie prezentacji z perspektywy Klienta
  • Motyw przewodni prezentacji
  • Posługiwania się przykładami
  • Pokazywanie a mówienie podczas prezentacji
  • Mowa ciała i głos podczas prezentacji

TRENING FORMALNEJ PREZENTACJI U KLIENTA

  • Spotkanie z klientem – odpowiadanie na pytania i wątpliwości
  • Ustalenie dlaczego klient zadaje pytanie/pytania
  • Odpowiadanie bezpośrednio, zwięźle i we właściwym momencie
  • Wyrażanie uznania klientowi poprzez udzielanie odpowiedzi na jego pytanie
  • Ustalanie, dlaczego klient chce posunąć rozmowę naprzód poprzez zadawanie pytań
  • Przedstawienie klientowi dowodów w celu argumentowania
  • Odpowiadanie po zorientowaniu się, na czym polega test klienta
  • Referencje

TRENING ODPWOWIADANIA NA PYTANIA I WĄTPLIWOŚCI KLIENTA

Ceny kompleksowo obejmują: opracowanie i wydruk materiałów szkoleniowych, przygotowanie i przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych,  ewaluacja szkolenia, wydanie dyplomów potwierdzających udział w szkoleniu, koszty dojazdu Trenera.

Ceny nie obejmują: kosztów noclegu oraz wyżywienia dla Uczestników i Trenera, kosztów wynajęcia i wyposażenia sali konferencyjnej itp.

Podobne produkty: